社團法人台中市記帳及報稅代理人公會

財政部中區國稅局為強化便民服務措施及解決菸酒稅廠商使用網路申報疑難問
題，財政部已陸續更新菸酒稅電子申報繳稅系統，請輔導新設立菸酒稅廠商及已
採用菸酒稅網路申報廠商賡續利用菸酒稅電子申報繳稅系統辦理菸酒稅申報。

一、依據財政部100年7月21日台財稅字第10000177640號令頒「菸酒稅電子
申報作業要點」及財政部中區國稅局「103年度推動菸酒稅電子申報作業計畫」
辦理。

二、菸酒稅廠商及其代理人可於財政部電子申報繳稅服務網站
(http://tax.nat.gov.tw)下載申報軟體，以工商憑證或申請簡易認證，
於完成廠商資料登錄後，憑以辦理網際網路申報。當月份出廠之菸酒，應於次月
15日(但凡遇15日為週休之星期六及星期日、國定假日或其他休息日者，以假期
結束後第1個辦公日為申報期間末日)24時前，透過網路申報菸酒稅，快速便捷
且可省去往返稽徵機關奔波之時間。

三、使用網路申報之菸酒稅廠商，並可利用電子申報繳稅系統列印附條碼之繳款
書，以現金或票據至各代收稅款金融機構繳納稅款，應自行繳納稅款在新臺幣2
萬元以下者，亦可以現金至便利商店繳納稅款，至便利商店繳稅者，繳納截止時
間開放至法定申報期限2日24時前，不會加徵滯納金。

四、納稅義務人採用網路申報菸酒稅，於申報期限內，如發現原申報資料有錯誤
時，亦可透過網路重新上傳更正當期申報資料；惟已逾申報期限或更正非當期申
報資料，則不適用網路更正申報，應採人工申報方式，填寫申請書並敘明事由，
再檢附相關證明文件向工廠所在地主管稽徵機關辦理更正申報。

五、如納稅義務人以網路申報菸酒稅有任何疑問，可就近向工廠所在地國稅局洽
詢，或撥免費服務電話0800-000321，將竭誠為您服務。

財政部電子申報繳稅服務網
菸酒稅電子申報常見問與答
一、作業問題：
(一)菸酒稅電子申報有那些方式？
答：菸酒稅電子申報方式有「網際網路申報」與「電磁紀錄媒體申報」兩種方
式；財政部電子申報繳稅服務網網站所提供下載之申報軟體，係為提供納稅義務
人進行網際網路申報之用。

(二)網際網路申報繳納菸酒稅，該準備些什麼東西才能使用？
答：於使用網際網路申報繳納菸酒稅之前，依下列2種方式申報，其應準備事項
如下：
1.選擇憑證方式申報：須申請經濟部工商憑證，請上網連線至經濟部工商憑證
管理中心，網址為http://moeaca.nat.gov.tw點選『憑證IC卡作業申
請』。
2.選擇簡化認證方式申報：須申請帳號密碼，請上網連線至網路報稅網站，網
址為http://tax.nat.gov.tw點選『密碼申請』，依步驟完成申請密碼程
序。
最後需於網路報繳稅網站http://tax.nat.gov.tw點選「軟體下載」下載菸
酒稅電子申報繳稅軟體並安裝完成後，即可運用該軟體網路申報繳稅。

(三)要網路申報繳納菸酒稅，是否須先向稽徵機關申請才能使用？
答：菸酒稅採用網路申報繳稅不需向所轄稽徵機關提出申請。

二、操作問題：
(一)如何取得菸酒稅電子申報繳稅軟體？
答：於網路報繳稅網站http://tax.nat.gov.tw 點選「軟體下載」下載菸
酒稅電子申報繳稅軟體並安裝完成後，即可運用該軟體網路申報繳稅。

(二)作業系統為Windows 7，安裝完成後中文會出現亂碼，該如何解決？
答：由於特定OEM廠商提供的Image關係，在華碩特定的機型上會發生中文亂碼
問題，解決方式請參考華碩公司的說明。或者您也可以參考微軟建議的修改方
式：
語言變換設定步驟：進入[控制台]->[地區及語言]->[格式]，選擇英文(美
國)，按確定；然後再重新做一次，把語言選回中文(繁體，台灣)，選擇確定
後，重新開啟報稅軟體即可。詳細操作步驟請參考微軟技術支援網站。或逕洽微
軟客服中心(0800-00-88-33)，即可獲得解決。

(三)線上更新有問題怎麼辦？
答：可重新下載安裝；先移除(uninstall)您電腦中舊版菸酒稅電子申報繳稅
軟體，於電子申報繳稅網站http://tax.nat.com.tw點選「軟體下載」下載
新版軟體並執行安裝即可。

三、申報繳稅作業問題：
(一)申報上傳時出現”網路連繳失敗”的錯誤訊息之可能原因？
答：使用者若您是利用公司的網路上網，申報資料出現”網路連線失敗”通常是
使用者上傳的電腦其網路無法與網路報稅主機連通，可能的原因如下：
1.公司防火牆擋住未開80及443 PORT，解決方法洽其公司網路管理員開80及
443 PORT，上述port皆須開雙向。
2.公司內部網路有控管，使用者上傳用的該台電腦，其必須透過Proxy
Server主機，才能連至網際網路，其使用的電腦Proxy Server IP及Port
設定不正確，須請其公司負責網管之管理人員，利用營業稅電子申報繳納軟體內
附的『網路設定程式』，將其Proxy Server IP及Port設定正確，再重新申
報。
3.使用者上傳用的該台電腦，其在公司網路內，公司網路對外，網路不通。
4.有裝IP分享器或軟體者，請測試不須透過IP分享器或軟體的方式來進行申報
上傳，看是否仍會”網路連線失敗”。

(二)菸酒稅申報資料若申報錯誤，如何做更正？
答：若仍在申報當月份申報期限內，請利用菸酒稅申報繳稅軟體重新上傳正確之
申報資料，非申報當月份申期限內則請送件至當地所屬稽徵機關。

四、憑證問題：
(一)經濟部工商憑證，如何申請？
答：申請經濟部工商憑證請上網連線至經濟部工商憑證管理中心
http://moeaca.nat.gov.tw點選『憑證IC卡作業申請』，依步驟完成申請
工商憑證程序，若有疑難問題可洽用戶服務專線412-1166詢問。

(二)要用簡化認證申報，之前已於申請過但是忘記密碼，該如何處理？
答：至網路報稅網站http://tax.nat.gov.tw點選『密碼申請』，於密碼申
請頁面，點選[密碼提示]，輸入【公司行號/機關團體統一編號】、【負責人身
分證統一編號】與【廠商編號】，按[確認送出]後，於申請結果網頁會顯示密
碼提示，仍無法記起密碼，則輸入申請時所填寫的Email，按[申請寄
Email]，系統比對無誤後，會將密碼寄至申請時所填寫的電子郵件信箱中。